فکرآفرین> سوالات متداول>
سوالات متداول

1- چگونه می توان محصولات فکرآفرین را از سایت خریداری کرد؟

  • برای ثبت سفارش خرید  محصول مورد نظر خود را انتخاب نموده و بر دکمه اضافه به سبد خرید کلیک نمایید.

  • در صورت تمایل برای خرید محصولی دیگر بر دکمه " ادامه خرید" و در غیر اینصورت بر روی دکمه "اتمام خرید " کلیک نمایید .

  •   نحوه دریافت کالای مورد نظر خود را انتخاب کنید .

  • بعد از انتخاب گزینه مورد نظرتان هزینه نوع ارسال برای شما نمایش داده می شود .

  • نحوه دریافت کالای مورد نظر خود را انتخاب کنید

  • بعد از انتخاب گزینه مورد نظرتان هزینه نوع ارسال برای شما نمایش داده می شود .

  • حال تصحیح اطلاعات کاربری خود را در صورت نیاز انجام دهید .

  • بر دکمه اتمام خرید کلیک نمایید .

  • بر روی گزینه لیست فاکتورها کلیک کنید و سپس بر روی گزینه مبلغ فاکتور خود را به یکی از شماره حساب های فکرآفرین واریز نمائید کلیلک نمایید و از صفحه باز شده شماره حساب را برداشته و در صورت تمایل پرداخت به صورت شماره حساب کادر های مبلغ واریزی, کد پیگیری و تاریخ پرداخت را تکمیل نمایید و در صورت پرداخت آنلاین بر روی دکمه پرداخت کلیک نمایید.

2- آیا امکان خرید حضوری هم وجود دارد؟

 در صورت هماهنگی قبلی از طریق تلفن های ثابت (موجود در سایت) و اطمینان از موجودی انبار، تحویل حضوری امکان پذیر می باشد.

3- آیا چاپ لوگو، بسته بندی اختصاصی برای ارگان ها و سازمان هم انجام می دهید؟

     بله در صورت رعایت حداقل خرید، لوگو یا شعار و یا بسته بندی اختصاصی متناسب با محصول چاپ می شود.

4- آیا طرح های پیشنهادی طراحان خارج از مجموعه فکرآفرین را به تولید می رسانید؟

     بله، در صورت امکان تولید طرح های جدید انجام می شود.

5- آیا مواد اولیه (فوم) استفاده شده در محصولات فکرآفرین، سلامتی کودک را تهدید نمی کند و یا مجوز بهداشت دارد؟

    تمامی مواد اولیه و رنگ های استفاده شده در محصولات دارای مجوز بهداشت و استانداردهای لازم می باشد.

   گواهینامه های  استاندارد شرکت فکرآفرین جهت اطمینان از بهداشت مواد مورد استفاده

6- آیا در ساعات غیر اداری (یا تمام ساعات شبانه روز) می توانیم سفارش خود را ثبت کنیم؟

    بله. در تمام ساعات شبانه روز ثبت سفارش و خرید آنلاین از طریق سایت امکان پذیر می باشد. لازم  به ذکر  است بدانید در   صورتی که زمان  ارسال کالا برایتان فوری باشد می بایست تا صبح روز بعد منتظر باشید تا با کارشناسان فروش تماس حاصل فرموده و هماهنگ نمایید.

7- برای ثبت درخواست نمایندگی چگونه باید اقدام کنیم؟

   می توانید مشخصات اقتصادی سوابق فعالیت های قبلی و شماره تماس خود را بگذارید تا کارشناسان مربوطه با شما تماس   بگیرند.

8- آیا محصولات فومی تولید فکرآفرین، قابل شستشو هستند یا مزیت محصولات فومی نسبت به محصولات مقوایی یا چوبی چیست؟

  • الف) محصولات فومی، سبک و انعطاف پذیر می باشند.

  • ب) تنوع رنگی موجود در تولیدات فومی بدون چاپ، معمولاً در سایر مواد اولیه اعمال نمی شود.

  • ج) قابل شستشو می باشد.

  • د) برترین ویژگی فوم که آن را از سایر مواد متمایز می کند حجیم بودن آن است که طبیعتاً نشاط و لذت مضاعفی به کودکان می بخشد.